Chatbot collaborateur : nouveau levier d’accompagnement des salariés ?
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D’abord cantonnés à un rôle de FAQ pour les questions d’ordre RH, ils ont aujourd’hui la capacité de s’intégrer au quotidien des salariés comme de véritables compagnons, en intégrant des fonctionnalités d’onboarding, de réservation de salles ou de self-service RH. Ils vont même jusqu’à devenir des coaches ou des sources d’inspiration.En se basant sur l’expérience acquise auprès d’une dizaine de grands comptes nous parcourrons les cas d’usage qui peuvent faire d’un chatbot collaborateur un atout décisif pour votre entreprise.
Nous donnerons également des détails sur la démarche projet à adopter, ainsi que les écueils à ne pas commettre pour favoriser l’acceptabilité de ces dispositifs.
Afin d’illustrer ce propos, un client grand compte d’Inbenta interviendra pour faire part de son retour d’expérience.
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24/09/2020 de 11:00 à 11:45 |
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