Présentation Shortways est un Assistant Digital qui permet d’avoir une formation directement embarquée dans les logiciels d’entreprise. Shortways Assistant permet de former de manière interactive et autonome l’utilisateur dans son applicatif SIRH, ERP, CRM, etc. Les clients de Shortways sont de grands groupes (Orange, Engie, Sodexo, Bouygues Telecom…) ou ETI et organismes du secteur public comme la CIPAV. Grâce à Shortways, les entreprises passent au 100% digital sur la formation informatique et économisent fortement sur leurs coûts de support utilisateurs.
Produits présentés Cas d’utilisation SIRH Sur le SIRH, Shortways sécurise vos campagnes d’entretiens annuels en guidant pas à pas tout aussi bien les employés que leurs managers. Les spécialistes RH bénéficient d’une aide contextuelle précise sur les process d’embauche, de recrutement ou de gestion des données des employés (Core RH). Aujourd’hui, plus de 100 000 utilisateurs bénéficient de Shortways avec plus de 1 700 000 demandes d’aides affichées ! Grâce à ces différentes fonctionnalités, Shortways a déjà accompagné de nombreuses entreprises dans leurs campagnes d’entretiens annuels, de revue de performance, révisions salariales afin de sécuriser et simplifier l’usage pour les utilisateurs. Venez découvrir sur notre stand nos nombreux cas d’utilisation SIRH, mais aussi ERP/Achats et métiers qui permettent à nos clients d’économiser sur leurs coûts de formation et support utilisateurs.
Plus d’informations et vidéos de démo sur notre site Internet http://www.shortways.com
Dernière nouveauté produits/services Nouvelle version de Shortways 2019 L’Assistant Shortways propose désormais une fenêtre contextualisée qui propose du contenu à l’utilisateur en fonction de la page sur laquelle il se situe. Pas-à-pas, aide contextuelle et news sont disponibles en fonction de l’écran dans lequel il se situe. Il aura donc immédiatement l’assistance la plus adaptée à ses besoins. Autre nouveauté : la FAQ contextuelle. Grâce à cette nouvelle fonctionnalité qui viendra compléter celles déjà proposées par notre solution, l’utilisateur pourra avoir accès aux questions les plus récurrentes, également contextualisées selon l’écran dans lequel il se trouve.
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