La médiation en entreprise : un véritable outil collaboratif
Atelier MULTIPLES-COM |
Entre collègues, avec son manager ou son collaborateur, entre services, au sein d’une équipe projet… que se passe-t-il quand ça ne passe pas ou plus ?
La médiation ou comment passer du champ de bataille au terrain d’entente.
Pourquoi la médiation ?
PARCE QUE ….
• Une solution imposée n’intègre pas les ressentis ou ressentiments
• Miser sur la capacité des acteurs à construire ensemble leur solution, c’est aussi installer une culture de responsabilité dans l’entreprise
• A l’heure des changements dans l’organisation du travail et de la transformation permanente, ne pas investir sur l’écoute, c’est rouler sans huile dans le moteur
• Un burn-out est destructeur pour l’individu et coûte cher à l’entreprise
• La prévention des risques psycho-sociaux est une obligation de l’employeur.
Nous explorerons comment :
Aborder autrement la différence d’opinions ou d’intérêts, au sein de votre organisation
Appréhender les vertus d’une confrontation vertueuse, source de créativité.
La MEDIATION est un processus par lequel les parties recherchent elles-mêmes la solution à leur conflit avec l’aide d’un tiers
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| 21/03/2024 de 13:00 à 13:45 |
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